会員規約

「BRAND OFFメンバーズ」入会お申込の前に、以下の会員規約・利用規約を必ずお読み下さい。
ご同意いただける方は、「同意する」をクリックして入会お申込フォームへお進み下さい。

BRAND OFFメンバーズ会員規約

第1条(会員資格)

1.「BRAND OFFメンバーズ」(以下「会員」といいます)とは、株式会社K-ブランドオフ(以下「当社」といいます)及び当社とフランチャイズ契約を締結したフランチャイジー(以下「FC」といいます)が行う会員サービスに関し、本規約を承諾の上、入会申込みを行い、当社が入会を認めた個人をいいます。

2.入会資格は、当社独自の審査基準を満たした日本国内に住所を有し、かつ在住の個人を対象とします。

3.会員サービスは、会員取扱店舗、国内向け公式オンラインストア、宅配買取・出張買取・催事買取でご利用いただけるサービスです。

4.「BRAND OFFメンバーズ」の名称が変更された場合でも、本規約は継続して適用されます。

第2条(入会申込み)

1.入会申込みは、申込者本人のみが行えるものとし、真実かつ正確な情報を提供し、必要項目を漏れなく登録するものとします。本人確認書類の提示を求める場合があります。

第3条(メンバーズカードの発行・貸与)

1.メンバーズカードは、物理的なカード(以下「カード」)及びスマートフォンで表示するバーコード(以下「モバイルカード」)の2種類です。

2.当社およびFCは、1会員につき1つのメンバーズカードを貸与し、所有権は当社に帰属します。

3.モバイルカードは、マイページへの登録により利用可能となります。

4.カード裏面に自署のうえ、会員本人の責任で管理するものとします。

5.メンバーズカードは本人専用であり、第三者への譲渡・貸与・担保提供等はできません。

第4条(メンバーズカードの利用)

1.カード提示により、商品購入・買取成約時に特典を利用できます(精算前のみ)。オンラインストアではログインにより適用されます。

2.本人確認を行う場合があり、本人確認ができない場合は特典利用をお断りすることがあります。

第5条(ポイントの付与)

1.購入および買取金額100円(税込)につき、当社所定のポイントを付与します。

2.セール時等、ポイント付与対象外の場合があります。

3.ポイントは、当社指定日付で付与され、次回以降利用可能です。

4.ポイント利用額、配送料、手数料、クーポン支払い分は対象外です。

5.ポイント有効期限は、最終ポイント付与日から1年間です。別途期限が設定されている場合はそれに従います。

6.購入日または買取成約日から1ヶ月以内にレシート・契約書控えとカードを提示した場合に限り、ポイントを後付与します。

第6条(ポイントの利用)

1.購入時、1ポイント=1円として支払いに充当可能です。

2.買取成約時は1,000ポイント単位で、最大成約金額の10%まで加算可能です(キャンペーンで変更の場合あり)。

3.カード提示がない場合はポイント利用できません。

第7条(返品時のポイント処理)

1.返品により付与ポイントは無効となり、残高より差し引きます。返品時はレシートとカードの提示が必要です。

2.ポイントがマイナスとなった場合、差額は現金で精算されます。

第8条(登録情報の変更)

1.住所・氏名・電話番号等の変更は、マイページまたは店舗にて速やかに申告・手続きを行ってください。必要に応じて本人確認を行います。

第9条(カード紛失・破損・ID忘失)

1.カード・IDの紛失・破損等は、当社に故意または重過失がない限り再発行されません。再申込みが必要で、ポイント移行も不可です。

2.これらの事故について、当社およびFCは責任を負いません。

第10条(会員資格の喪失)

以下に該当する場合、会員資格およびポイントは消滅します。カードは返却してください。当社は一切の責任を負いません。

  • (1) 虚偽の届出をした場合
  • (2) 本規約に違反した場合
  • (3) 任意退会した場合
  • (4) 不正行為が認められた場合
  • (5) 反社会的勢力等に該当することが判明した場合
  • (6) 当社が不適当と判断した場合

第11条(退会)

1.会員は、取扱店舗またはマイページから退会手続きが可能です。カード貸与者はカードも返却してください。一部店舗では退会処理に時間がかかる場合があります。

第12条(会員情報の取扱い)

1.収集・利用する会員情報は、入会時情報および購買・買取履歴等とし、定められた目的の範囲内で利用されます。

2.利用目的には、本人認証、商品提供、請求、不正防止、マーケティング、対応連絡等が含まれます。

3.第三者提供は、法令や同意がある場合等に限り行います。

4.個人情報は、コメ兵ホールディングスグループ及びFCと共同利用する場合があります。

5.業務委託先にも適切な監督を行います。

6.原則すべての登録項目は必須とし、未登録の場合はサービスを利用できないことがあります。

※店舗では防犯のため監視カメラ録画を行うことがあります。

7.情報の開示・訂正・削除等の手続きは取扱店舗にて行います。

8.お問い合わせは下記まで。
【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】
総務部 TEL:076-292-0402(9:00〜18:00/土日祝・夏季・冬期休業除く)

第13条(知的財産権)

1.会員から提供された企画やアンケート等の知的財産権は当社に帰属します。

第14条(規約の変更・廃止)

1.本規約は必要に応じて変更されることがあり、会員はこれに予め同意するものとします。

2.変更時はホームページに通知し、1週間後に効力を生じます。

3.天災等により、告知なくサービスの全部または一部を停止する場合があります。

第15条(その他)

1.本規約の解釈に疑義が生じた場合、信義誠実の原則に基づき解決し、会員はその決定に従うものとします。

第16条(専属的合意管轄)

1.本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(お問い合わせ)

1.本規約や会員サービスに関するお問い合わせは、会員取扱店舗までご連絡ください。

改定日:2025年4月1日

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